POLÍTICAS DE ENTREGA

Na Lolodevie Papelaria, entendemos que receber seu pedido de forma rápida e segura é essencial. Por isso, nos dedicamos a garantir que seus produtos sejam entregues com eficiência e cuidado. Abaixo, você encontrará informações detalhadas sobre nossas políticas de entrega.

Abrangência da Entrega

Enviamos para todo o Brasil, alcançando todas as regiões com a parceria de transportadoras renomadas e os Correios. Isso nos permite oferecer uma ampla cobertura e várias opções de entrega, atendendo às necessidades de nossos clientes onde quer que estejam.

Processamento de Pedidos

O processamento de seu pedido começa imediatamente após a confirmação do pagamento. A preparação do pedido para envio normalmente leva de 1 a 3 dias úteis. Assim que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar o status da entrega.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a localização do destinatário e o método de envio escolhido. Em geral, o prazo para entrega é de:

• 3 a 5 dias úteis para capitais do Sudeste e Sul;
• 5 a 10 dias úteis para capitais do Centro-Oeste, Nordeste e Norte;
• 7 a 15 dias úteis para demais regiões do país.

Observação: Estes prazos são estimativas e podem variar dependendo de condições logísticas e climáticas.

Frete

O custo do frete é calculado com base no peso, dimensões do pacote e distância do destino. Este valor será informado no momento da finalização da compra, antes da confirmação do pagamento.

Acompanhamento do Pedido

Você pode acompanhar o status do seu pedido a qualquer momento através do código de rastreamento fornecido. Caso haja qualquer problema ou dúvida em relação à entrega, nossa equipe de suporte está à disposição para assisti-lo.

Recebimento do Pedido

Ao receber seu pedido, verifique se todos os produtos estão de acordo com o que foi solicitado e se encontram em perfeito estado. Se houver qualquer discrepância, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação.

Política de Devolução e Reembolso

Para informações sobre devoluções e reembolsos, por favor, consulte nossa Política de Devolução.

Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência de compra e entrega. Se tiver mais dúvidas, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site